Tilfredse kunder er vores maal, derfor loefter vi i flok

Foreningsrådgiver til Nyt foreningsteam

Er du udadvendt og god til at skabe relationer, og ser du det som en spændende mulighed at være med til at starte en nyt foreningsteam op i Arbejdernes Landsbank? Har du lyst til, og kompetencer til at favne rådgivning indenfor et spændende kundesegment bestående af foreninger med frivillig ubetalt ledelse? Så er du måske vores nye foreningsrådgiver.

Rådgive nuværende kunder og tage i mod nye
’Foreninger’ er en nyoprettet enhed, som får ansvaret for at servicere og rådgive foreninger med en frivillig ubetalt ledelse.

Du vil få din egen spændende kundeportefølje, hvor din primære opgave vil være at tiltrække, fastholde og ikke mindst udvikle engagementerne. Du vil som foreningsrådgiver og med bankens/vores samarbejdspartneres værditilbud understøtte det frivillige arbejde i Forenings Danmark og være med til at gøre det lettere at være frivillig i en forening.

Som foreningsrådgiver vil du have fokus på både foreningerne samt deres medlemmer.

Foreningerne vil være beliggende i hele Danmark, hvorfor møder vil kunne foregå via telefonen, teams eller fysisk ude i foreningen.

Du vil som foreningsrådgiver deltage på ’gå-hjem’ møder, bestyrelsesmøder, generalforsamlinger m.m.

I opstartsperioden vil du blive en del af flere spændene opgaver/projekter, ligesom du vil være med til at sikre, at bankens nuværende foreninger bliver overflyttet og lander godt i den nye afdeling.

Vores forventninger til dig
Du sidder i dag i en lignende stilling og er vant til at rådgive foreningskunder – det kan være i et pengeinstitut eller en interesseorganisation.

Det er ikke et krav, at du har mange års erfaring, men det er et must, at du har en stor interesse for frivillige foreninger og kender til en forenings opbygning, hæftelsesformer m.m.

Vi forestiller os at du er:

-          Udadvendt og relations skabende og ikke bange for at stille dig op foran en forsamling

-          Er en god kommunikator, der forstår at formidle rådgivning og budskaber så kunderne forstår det

-          Er proaktiv og kundefokuseret

Du har en relevant finansiel eller økonomisk uddannelse.

Arbejdssted og kollegaer
Foreningssteamet er et nyoprettet team, hvor vi p.t. forventer at skulle være 4-5 medarbejdere. Vi holder til i Mimersgade på Nørrebro, i tæt tilknytning til vores Boligforeningsteam, hvor der p.t. er 13 kollegaer. Da kunderne kommer fra hele landet vil der også være mulighed for at arbejde fra enten Odense eller Århus, hvor vi også har boligforeningsrådgivere og erhvervsrådgivere siddende.

Fra sommeren 2025 flytter vi fra Mimersgade til vores nye Hovedkontor i Sluseholmen.

Oprettelse af foreningsteamet skal styrke bankens foreningsorganisation, så vi kan skabe endnu bedre kundeoplevelser, understøtte Forenings Danmark og gøre det lettere at være frivillig i en forening.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Er du klar til at blive en del af et nyoprettet team og være med til at ændre hverdagen for de mange frivillige i foreningerne?
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Foreningsdirektør Christian Christiansen på 2270 6047.

Ansøgningsfristen er den 31. januar.

Del på:

Region:

  • Region Hovedstaden

Jobtype:

Fast

Arbejdstid:

Fuldtid

Arbejdsdage:

Dag

Ansøgningsfrist:

31.01.2025

Hjemmeside:

http://www.al-bank.dk

I AL har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

I AL er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense

Der er en årsag til, at AL er kåret som danskernes foretrukne bank flere år i træk og ligger højest i landet for tilfredse medarbejdere.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense

AL var ikke i min radar som potentiel arbejdsplads, men hvor er jeg glad for virksomheden. Det er kulturen, ledelsen, deres nærvær, medarbejderfokus, generelle ageren og værdier - også ift. kunden.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Hvorfor vil du anbefale Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan er Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan var din start i Arbejdernes Landsbank?

Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads

Vores DNA

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi i fællesskab på tværs af organisationen for at sikre, at vores kunder får en god kundeoplevelse.

Læs mere

Udvikling

I Arbejdernes Landsbank tror vi, at kompetente og motiverede medarbejdere skaber fremdrift.


Læs mere

Karriereveje

I Arbejdernes Landsbank er dine karriereveje og udviklingsmuligheder synlige og er med til at understøtte den enkeltes udvikling og arbejdsglæde.

Læs mere

Personalepolitik

I Arbejdernes Landsbank har vi vores egen overenskomst med HK. Det betyder dog ikke, at vores overenskomst er helt anderledes end på det øvrige finansområde.

Læs mere