Vi er fokuserede paa overskud, isaer menneskeligt

Privatkundedirektør til Personalebanken i AL

Kunne du tænke dig at blive en del af danskernes foretrukne bank? I Arbejdernes Landsbank har vi en mission om at skabe den bedst mulige kundeoplevelse og levere en værdiskabende kunderådgivning. Vi søger en privatkundedirektør til vores personalebank, der skal videreudvikle den gode kundeoplevelse for vores medarbejdere.

Din rolle som privatkundedirektør
Som privatkundedirektør bliver du overordnet ansvarlig for personalebankens drift, indtjening og udvikling. Du får det ledelsesmæssige ansvar for 9 medarbejdere, som du skal inspirere og skabe de bedste rammer for i det daglige arbejde. Du får desuden det overordnede ansvar for personalebankens forretningsmæssige udvikling, som bl.a. omfatter:

  • At sikre og udvikle kompetencerne i afdelingen, i et tæt samarbejde med de enkelte medarbejdere både på individuelt- og på gruppeniveau
  • At skabe og tegne fremtidens personalebank, så enheden også kan indfri krav og forventninger trods en udviklingsfyldt sektor
  • Skabe en proaktiv og salgs-kultur der medgiver størst muligt forretningsomfang og kundetilfredshed hos kunderne

Du får spændende muligheder for at udvikle enheden yderligere, så det i endnu højere grad bliver et flagskib, der er med til at sætte standarden for kundeoplevelser i AL.

Personalebanken i Arbejdernes Landsbank
Vi bestræber os på at give bedst mulige rådgivning overfor den enkelte. Kundesammensætningen er særlig attraktiv, da kundegruppen er økonomisk robust og typisk har brug for formuerådgivning. Vi er konstant på jagt efter den bedst mulige kundeoplevelse, og vægter derfor styrkelse af feedback højt.

Passioneret og relationsskabende privatkundedirektør
Vi søger en privatkundedirektør som:

  1. Har erfaring med ledelse, herunder salgsledelse
  2. Har erfaring med konceptudvikling og implementering
  3. Er kundefokuseret – du brænder for at skabe kundeoplevelser

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Vi ser frem til at høre fra dig
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Vicedirektør Ronni Tønder på tlf. 3848 4673 eller til Regionsdirektør Jonas Thomsen på 3848 4669.

Ansøgningsfristen er den 28. januar 2025. Vær opmærksom på at vi løbende indkalder til samtale.

Del på:

Region:

  • Region Hovedstaden

Jobtype:

Fast

Arbejdstid:

Fuldtid

Arbejdsdage:

Dag

Arbejdssted:

28-01-2025

Hjemmeside:

http://www.al-bank.dk

I AL har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

I AL er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense

Der er en årsag til, at AL er kåret som danskernes foretrukne bank flere år i træk og ligger højest i landet for tilfredse medarbejdere.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense

AL var ikke i min radar som potentiel arbejdsplads, men hvor er jeg glad for virksomheden. Det er kulturen, ledelsen, deres nærvær, medarbejderfokus, generelle ageren og værdier - også ift. kunden.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Hvorfor vil du anbefale Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan er Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan var din start i Arbejdernes Landsbank?

Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads

Vores DNA

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi i fællesskab på tværs af organisationen for at sikre, at vores kunder får en god kundeoplevelse.

Læs mere

Udvikling

I Arbejdernes Landsbank tror vi, at kompetente og motiverede medarbejdere skaber fremdrift.


Læs mere

Karriereveje

I Arbejdernes Landsbank er dine karriereveje og udviklingsmuligheder synlige og er med til at understøtte den enkeltes udvikling og arbejdsglæde.

Læs mere

Personalepolitik

I Arbejdernes Landsbank har vi vores egen overenskomst med HK. Det betyder dog ikke, at vores overenskomst er helt anderledes end på det øvrige finansområde.

Læs mere