Vi smoeger gerne aermerne op, men ikke for at bruge albuerne

Kunderådgiver til Dalum

Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Og hvor du er mere end bare en stemme i telefonen både for kunder og kolleger?

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi hver dag for at levere kvalitet på et højt niveau i alle dele af banken. Og så er vi klar til at investere i vores medarbejdere gennem kompetenceudvikling, ligesom vi tilbyder forskellige karrieremuligheder i koncernen.

Vi er tæt på vores kunder
Vi har et tæt samarbejde på tværs af vores kundeområde med filialen i Odense og filialen i Dalum. Vi omgås i et stærkt socialt og fagligt miljø. I Odense og Dalum venter samlet 23 gode kolleger på at tage godt imod dig og byde velkommen til et team, der i den grad er tæt på kunderne. Vi har hver vores portefølje, men for at give kunderne den bedste service, samarbejder vi tæt i teamet.

Samarbejdet er ikke kun begrænset til vores lille lokale team - vi har en stor organisationen i ryggen, og du har et hold af specialister, du altid kan trække på, hvis du har brug for sparring.

Du er ikke bare en stemme i telefonen
Som rådgiver hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje og bliver den primære kontaktperson for dine kunder.

Det betyder, at du har mulighed for at opbygge langvarige relationer og yde helhedsorienteret rådgivning – både fysisk og online. Din portefølje er tilpasset, så du har tid til at fokusere på hver enkelt kunde, og du vil opdage, at du kommer til at kende dine kunder godt.

Helt konkret kan du se frem til at:

  • tilbyde personlig rådgivning om daglig økonomi, bolig, forsikring, pension og investeringer
  • sikre dokumentation for alle bevillinger gennem en grundig kreditvurdering af låneansøgninger
  • repræsentere banken lokalt ved at deltage i og arrangere relevante aktiviteter og events
  • tiltrække nye kunder og forretninger ved at være opsøgende og skabe netværk, ambassadørsalg og markedsføringsaktiviteter i dit lokalområde.

Dygtig rådgiver og god til at opbygge relationer
Du er kendt for din evne til at opbygge tillidsfulde relationer – både med kunder og kolleger. Desuden er du imødekommende og professionel i din tilgang til opgaver og tager ejerskab for både din portefølje og forretningsudviklingen.

Vi forestiller os, at du:

  • er forretningsorienteret
  • er klar til at række ud til kunder og potentielle kunder
  • har gennemført en Akademiuddannelse i Finansiel Rådgivning eller tilsvarende, så du har et solidt fundament i finansielle rådgivningsprincipper
  • har erfaring med kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension og forsikring.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Er du klar til at blive go-to person for dine kunder?
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Privatkundedirektør Jakob Lynge på tlf. 3848 4090, Privatkundechef Dinne Nygaard Lind på tlf. 3848 3999 eller Privatkundechef Mathias Rask Dybvald på tlf. 3848 4092.

Ansøgningsfristen er den 26. januar 2025.

Del på:

Region:

  • Region Syddanmark

Jobtype:

Fast

Arbejdstid:

Fuldtid

Arbejdsdage:

Dag

Ansøgningsfrist:

26-01-2025

Hjemmeside:

http://www.al-bank.dk

I AL har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

I AL er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense

Der er en årsag til, at AL er kåret som danskernes foretrukne bank flere år i træk og ligger højest i landet for tilfredse medarbejdere.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense

AL var ikke i min radar som potentiel arbejdsplads, men hvor er jeg glad for virksomheden. Det er kulturen, ledelsen, deres nærvær, medarbejderfokus, generelle ageren og værdier - også ift. kunden.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Hvorfor vil du anbefale Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan er Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan var din start i Arbejdernes Landsbank?

Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads

Vores DNA

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi i fællesskab på tværs af organisationen for at sikre, at vores kunder får en god kundeoplevelse.

Læs mere

Udvikling

I Arbejdernes Landsbank tror vi, at kompetente og motiverede medarbejdere skaber fremdrift.


Læs mere

Karriereveje

I Arbejdernes Landsbank er dine karriereveje og udviklingsmuligheder synlige og er med til at understøtte den enkeltes udvikling og arbejdsglæde.

Læs mere

Personalepolitik

I Arbejdernes Landsbank har vi vores egen overenskomst med HK. Det betyder dog ikke, at vores overenskomst er helt anderledes end på det øvrige finansområde.

Læs mere