Privatkundechef til Svendborg/Nyborg

Vi søger en ny privatkundechef til vores kundeområde Svendborg/Nyborg, der skal fortsætte med at udvikle den gode kundeoplevelse og vores medarbejdere.

Din rolle som privatkundechef
Som privatkundechef vil du referere til privatkundedirektør Carsten Nielsen og dit primære ansvarsområde vil være:

• Du vil få medansvaret for kundeområdets drift, indtjening og udvikling.
• Du vil få medansvaret for at eksekvere den forretningsmæssige ambition som tager afsæt i bankens strategi med henblik på flere og mere tilfredse kunder.
• Du få hovedansvaret for den faglige sparring og udvikling af kundeområdets medarbejdere, så vi yder personlig og ansvarlig rådgivning inden for boligfinansiering, pension, forsikring, investering, kreditgivning og daglig økonomi, hvorfor du selv vil få en mindre portefølje, så du altid er opdateret.
• Du vil anvende, implementere og forbedre bankens koncepter, politikker og forretningsgange i kundeområdet og sikre opretholdelse af en høj kreditkvalitet i overensstemmelse med dine beføjelser.
• Du vil få medansvaret for at markedsføre banken i kundeområdet.
• Du vil være ansat i hele kundeområdet, og derved skulle arbejde fra begge lokaliteter.

Kundeområde Svendborg/Nyborg
Kundeområdet er placeret i vores Region Fyn, som indeholder 3 kundeområder.

Vores kundeområde består af 2 lokationer i henholdsvis Svendborg og Nyborg. Du kommer ind i vores team på 14 kolleger, fordelt med 6 kolleger i Svendborg og 8 kolleger i Nyborg.

I hverdagen yder vi altid en stor indsats for at rådgive i et samspil med kunden. I den forbindelse fokuserer vi på ordentlighed og ansvarlighed og vil derfor altid sætte kundens behov over et salg.  Vi er specielt kendetegnet ved en tæt og nærværende relation med kunden, hvor vi giver kvalificerede anbefalinger. Vi mener, at vi kommer frem til det bedste resultat for både kunden og banken ved at udvise forretningsansvar.

På team-niveau opfordrer vi altid til ærlig kommunikation og feedback, så vi hele tiden udvikler og yder den bedste rådgivning. Derudover prioriterer vi socialt samvær i teamet.

Kundeområdet er placeret på følgende adresser:

-          Filialen i Svendborg: Voldgade 16, 5700 Svendborg

-          Filialen i Nyborg: Strandvejen 1, 5800 Nyborg

Motiverende og relationsskabende privatkundechef
Vi søger en privatkundechef som:

• enten har erfaring som leder eller sidder som rådgiver og brænder for ledelse.
• har en bankfaglig uddannelse eventuelt suppleret med efteruddannelse eksempelvis HD eller lederuddannelse.
• har sin faglige værktøjskasse inden for finansiel rådgivning til privatkunder på plads og kan yde helhedsrådgivning og videreudvikle den hos medarbejdere (heriblandt kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension, forsikring og daglig økonomi).
• er god til at udvikle og motivere medarbejdere til at skabe gode forretninger for kunderne via gode relationer.
• er udadvendt og relationsskabende – det falder dig naturligt at rådgive og kunderne oplever dig som empatisk og imødekommende.
• kan identificere sig med og efterleve Arbejdernes Landsbanks værdier ordentlighed, forretningsansvar, fællesskab og åbenhed.

Til denne stilling benytter vi vores eksterne samarbejdspartner, og du bedes derfor sende CV/ansøgning til: https://app.elvium.com/da/positions/28986/c/applications/new
Ansøgningsfrist er den 2. februar 2025. Vi afholder samtaler løbende, så hvis du syntes at jobbet er interessant, så skynd dig at sende CV/ansøgning.

Hvis du vil vide mere om stillingen og ansøgningsprocessen er du velkommen til at kontakte vores eksterne samarbejdspartner fra Bysted & Partners, René Bysted på tlf. 2335 1303.

Har du spørgsmål til jobindhold, filialen/kundeområdet eller Arbejdernes Landsbank, er du velkommen til at kontakte Privatkundedirektør Carsten Nielsen på tlf. 3848 3829 eller Regionsdirektør Jimmi Elmgaard på tlf. 3848 3701.