Tilfredse kunder er vores maal, derfor loefter vi i flok

Erhvervsrådgiver til Erhvervscenter i Odense

Brænder du for at lave forretninger, rådgive og servicere erhvervskunder? Er du udadvendt og mestrer at skabe relationer? Møder du kunderne i øjenhøjde og formår at se muligheder og rådgive ”hele vejen rundt”? Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Så er det lige dig, vi søger som kollega i Erhvervscenter Fyn – beliggende centralt i Odense. 

Velkommen til Erhvervscenter Fyn
Da en af vores erhvervsrådgivere går på pension, søger vi en ny kollega. Vi er et af bankens 6 erhvervscentre, og er beliggende i flotte nyrenoverede lokaler på Torvegade 3 i Odense sammen med vores privatfilial i Odense.
 

Du vil blive en del af et team på 15 personer, fordelt på 6 personer i Erhvervscentret og 9 personer i Lokal Erhverv. Udover erhvervsteamet er der mulighed for at trække på specialister bl.a. indenfor cash management, investering, formuerådgivning, leasing, factoring og boligforeninger, hvoraf flere har samme adresse. 

Vi har en ambitiøs erhvervsvækststrategi, der er bygget op om vores værdier. Med den tilgang tror vi på, at vi skaber den ønskede udvikling og fremdrift i ”En bank som en bank bør være”.

”Vi er et team, som har fokus på at levere gode kundeoplevelser, samtidig med at vi har det sjovt. Vi har fokus på arbejdsglæde, sammenhold, udvikling og ikke mindst lysten til at skabe Danmark bedste arbejdsplads, hvor vi også er ambitiøse og vil vækste” udtaler Regionsdirektør Pernille Lyholm. 

Jobbet
Erhvervscenter Fyn har ansvaret for at betjene og rådgive fynske SMV-kunder. Du vil få din egen kundeportefølje, hvor din primære opgave vil være at tiltrække, fastholde og ikke mindst udvikle engagementerne for erhvervskunder, hvor vigtige elementer er:

  • Yde helhedsrådgivning overfor både eksisterende og potentielle nye erhvervskunder
  • Vær proaktiv overfor for både eksisterende og potentielle nye erhvervskunder
  • Tæt samarbejde med og involvering af relevante specialister

Du får ansvaret for en bestående portefølje af erhvervskunder, der opererer i forskellige brancher. Porteføljen vil være af en størrelse, der giver dig tid og mulighed for at være proaktiv både overfor bestående kunder og ikke mindst potentielle nye kunder.

Du vil få en spændende hverdag, hvor du rådgiver kunderne både via digitale og fysiske møder enten i Erhvervscenteret, i en af bankens filialer eller ude i virksomhederne, og der er således stor fleksibilitet i jobbet. Det betyder også, at det vil være en fordel med egen bil.

Hvem er du som erhvervsrådgiver
Du sidder i dag i et lignende job og er vant til at rådgive SMV erhvervskunder med min. 2-3 års erfaring.

Vi tror på, at de bedste medarbejdere tiltrækker de bedste kunder. Derfor er vi på jagt efter en ny kollega med følgende profil:

  • er udadvendt og relationsskabende – kunderne oplever din rådgivning som empatisk og imødekommende
  • er en god teamspiller
  • er en god kommunikator, der forstår at formidle budskaber, så kunderne oplever værdi
  • er proaktiv, forretnings- og kundeorienteret
  • har sund kreditforståelse
  • har lysten til aktivt at deltage i netværk, kundearrangementer mv.
  • kan se sig selv i Arbejdernes Landsbanks værdier ordentlighed, forretningsansvar, fællesskab og åbenhed

Du har en bankfaglig uddannelsesmæssig baggrund, gerne suppleret med en HD 2. del indenfor f.eks. økonomi eller revision. 

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.  

Vi ser frem til at høre fra dig senest den 22. februar
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og vi håber derfor at høre fra dig snarest muligt. Du behøver alene at sende et CV, og gerne et par linjer på, hvorfor du søger jobbet. 

For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder. 

Vil du vide mere om stillingen eller kundeområdet/afdelingen, er du meget velkommen til at kontakte Regionsdirektør Erhverv Fyn Pernille Lyholm på 38 48 32 50.

Del på:

Region:

  • Region Syddanmark

Jobtype:

Fast

Arbejdstid:

Fuldtid

Arbejdsdage:

Dag

Ansøgningsfrist:

22-02-2025

Hjemmeside:

http://www.al-bank.dk

I AL har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

I AL er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense

Der er en årsag til, at AL er kåret som danskernes foretrukne bank flere år i træk og ligger højest i landet for tilfredse medarbejdere.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense

AL var ikke i min radar som potentiel arbejdsplads, men hvor er jeg glad for virksomheden. Det er kulturen, ledelsen, deres nærvær, medarbejderfokus, generelle ageren og værdier - også ift. kunden.

Jannie Petersen, Privatkundedirektør i Kundeområde Amager/Kastrup/Kongelundsvej

Hvorfor vil du anbefale Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan er Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan var din start i Arbejdernes Landsbank?

Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads

Vores DNA

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi i fællesskab på tværs af organisationen for at sikre, at vores kunder får en god kundeoplevelse.

Læs mere

Udvikling

I Arbejdernes Landsbank tror vi, at kompetente og motiverede medarbejdere skaber fremdrift.


Læs mere

Karriereveje

I Arbejdernes Landsbank er dine karriereveje og udviklingsmuligheder synlige og er med til at understøtte den enkeltes udvikling og arbejdsglæde.

Læs mere

Personalepolitik

I Arbejdernes Landsbank har vi vores egen overenskomst med HK. Det betyder dog ikke, at vores overenskomst er helt anderledes end på det øvrige finansområde.

Læs mere