Kunderådgiver til Valby/Enghave Plads

Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Og hvor du er mere end bare en stemme i telefonen både for kunder og kolleger?

I Arbejdernes Landsbank arbejder vi hver dag for at levere kvalitet på et højt niveau i alle dele af banken. Og så er vi klar til at investere i vores medarbejdere gennem kompetenceudvikling, ligesom vi tilbyder forskellige karrieremuligheder i koncernen.

Vi er tæt på vores kunder
Vi har et tæt samarbejde på tværs af vores kundeenheder på Enghave Plads og Valby. Vi er 13 kollegaer, som omgås i et stærkt socialt og fagligt miljø. I hverdagen yder vi altid en stor indsats for at rådgive i et samspil med kunden. I den forbindelse fokuserer vi på ordentlighed og ansvarlighed og vil derfor altid sætte kundens behov over et salg. 

På team-niveau opfordrer vi altid til ærlig kommunikation og feedback, så vi hele tiden udvikler og yder den bedste rådgivning. Derudover prioriterer vi socialt samvær i teamet.

”Det er et virkelig velfungerende team, hvor vi går højt op i fællesskab og udvikling. Vi har det sjovt sammen, og så er her plads til hygge efter arbejde,” uddyber Trine Falbe-Hansen.

Samarbejdet er ikke kun begrænset til vores lille lokale team - vi har en stor organisation i ryggen, og du har et hold af specialister, du altid kan trække på, hvis du har brug for sparring.

Du er ikke bare en stemme i telefonen
Som rådgiver hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje og bliver den primære kontaktperson for dine kunder.

Din portefølje bliver tilpasset, så du har tid til at fokusere på hver enkelt kunde. Har du et brændende ønske om selv at opbygge din portefølje fra bunden er dette også en mulighed.

Helt konkret kan du se frem til at: 

• tilbyde personlig rådgivning om daglig økonomi, bolig, forsikring, pension og investeringer
• repræsentere banken lokalt ved at deltage i og arrangere relevante aktiviteter og events
• tiltrække nye kunder og forretninger ved at være opsøgende og skabe netværk, ambassadørsalg og markedsføringsaktiviteter i dit lokalområde.

Erfaren rådgiver og god til at opbygge relationer
Du er kendt for din evne til at opbygge tillidsfulde relationer – både med kunder og kolleger. Desuden er du imødekommende og professionel i din tilgang til opgaver og tager ejerskab for både din portefølje og forretningsudviklingen.

Vi forestiller os, at du:

• er forretningsorienteret
• er klar til at række ud til kunder og potentielle kunder
• har gennemført en Akademiuddannelse i Finansiel Rådgivning eller tilsvarende, så du har et solidt fundament i finansielle rådgivningsprincipper
• har erfaring med kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension og forsikring.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Er du klar til at blive go-to person for dine kunder?
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Privatkundedirektør Trine Falbe-Hansen på tlf. 3848 3287eller Privatkundechef Andreas Boutrup Wiewiura på 3848 3378.

Ansøgningsfristen er den 20. april 2025.