Medarbejder til Forretningssupport – Udenlandske betalinger

Brænder du for at arbejde med udenlandske betalinger? Vil du indgå i et superteam, der sætter en stolthed i at servicere og rådgive vores kunder og vores kundevendte enheder med udenlandske betalinger? Er du samtidig kvalitetsbevidst, IT kyndig og har blik for detaljerne, så er du måske den nye kollega vi søger.

Jobbet
Som supporter inden for udenlandske betalinger, vil dine væsentligste opgaver være:

• At sende og modtage udenlandske betalinger
• At håndtere sagsbehandling (investigations) vedrørende udenlandske betalinger
• At rådgive og være i dialog om udenlandske betalinger til bankens kunder
• At kommunikere med inden- og udenlandske interessenter
• At have indsigt i de forskellige betalingssystemer
• At sikre at banken overholder relevant lovgivning 

Din profil

• Du har erfaring med at håndtere udenlandske betalinger samt bestået Finansiel Videreuddannelse og/eller Akademiuddannelsen i Finansiel Rådgivning. 
• Du er en glad og positiv teamplayer, der har lyst til samarbejde og som arbejder godt selvstændigt.
• Du har en struktureret og grundig tilgang til arbejdet, hvilket er nødvendigt for at løse de administrative opgaver indenfor udenlandske betalinger.
• Du er god til kundedialog.
• Du følger gerne fastlagte retningslinjer, når det fremmer en effektiv arbejdsproces.
• Du ser alle opgaver som lige vigtige.
• Du har lyst til at arbejde med procesoptimeringer og udvikling af opgaverne.
• Det er en fordel, hvis du har kendskab til BEC-systemerne samt swift og betalingssystemer.

Det får du
Som supporter bliver du en del af en stærk koncern med ambitionen om at drive landets bedste bank. De seneste år har banken præsteret solide forretningsmæssige resultater og budt flere tusinde nye kunder velkommen. Og så er vi for 16. år i træk udnævnt til danskernes foretrukne bank.

Som arbejdsplads kan vi yderligere tilbyde:

• En vækst- og udviklingsorienteret organisation, med mulighed for såvel faglig som personlig udvikling.
• En bank med en høj tilgængelighed, men med ambitioner om at blive endnu mere tilgængelig over for vores kunder
• En arbejdsplads, hvor arbejdsglæden er i top, og hvor medarbejderne er motiveret og ser frem til at gå på arbejde 

Konkurrencedygtig løn, sundhedsforsikring og mange andre medarbejdergoder.

Forretningssupport
Forretningssupport består af en række enheder, der servicerer bankens filialer og stabe med driftsopgaver og er kendetegnet ved:

• et travlt og uformelt sparringsmiljø, hvor vi deler viden og hjælper hinanden
• at vi løbende har fokus på effektivitet og procesoptimering
• at vi har et godt og tæt samarbejde på tværs af centrene og med bankens kundevendte enheder og stabsafdelinger
• at vi arbejder med ambitiøse målsætninger på alle områder, bl.a. videndeling, effektiviseringer og nye opgaver.

Forretningssupport i AL-huset består samlet af ca. 80 engagerede medarbejdere med forskellige specialer indenfor bl.a., udenlandske betalinger, realkredit, erhverv, andelsboliglån og en række administrative opgaver.  Du vil indgå i et team med ca. 20 kolleger, fordelt på 2 grupper, Udenlandske betalinger og Adm. og kontroller.

Forretningssupport AL-huset er beliggende Sluseholmen 3, 2450 København SV, lige ved siden af Metrostationen Sluseholmen.
Vores nye domicil står indflytningsklar i slutningen af august og Forretningssupport flytter ind i AL-huset den 1. september 2025.

Vil du vide mere?
Hvis du vil vide mere om stillingen eller Forretningssupport, er du velkommen til at kontakte Funktionschef Anette Ryefelt 38 48 33 75 eller Forretningssupportchef Sarah Enevold Jacobsen 3848 3482.

Ansøgningsfristen er den 14. september 2025, men skynd dig at sende din ansøgning da vi løbende afholder samtaler.