Tilfredse kunder er vores maal, derfor loefter vi i flok

Kunderådgiver til Vestegnen

Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Og hvor du er mere end bare en stemme i telefonen – både for kunder og kolleger?

I AL Sydbank arbejder vi hver dag for at levere kvalitet på et højt niveau i alle dele af banken. Vi investerer samtidig i vores medarbejdere gennem kompetenceudvikling og tilbyder forskellige karrieremuligheder i koncernen.

 

Vi er et stort, engageret team tæt på vores kunder
I filialen, som ligger i Glostrup (Hovedvejen 107), venter 16 medarbejdere og 2 ledere på at tage godt imod dig og byde dig velkommen i et stærkt og sammentømret team. Her har vi hver vores portefølje, men samarbejder tæt på tværs for at sikre den bedste kundeoplevelse. Du vil opleve, at du altid har dygtige kolleger og specialister at sparre med i hverdagen. 

I vores afdeling lægger vi stor vægt på at skabe en fleksibel og tillidsfuld ramme i hverdagen, hvor der er plads til både forskellighed og balance mellem arbejde og privatliv. Vi tror på, at de bedste resultater opnås, når der er rum til både faglig fordybelse og et aktivt kollegialt fællesskab. 

"I Glostrup prioriterer vi at sætte både kunder og hinanden i centrum. Her er der plads til, at vi kan have det sjovt sammen, samtidig med at vi er seriøse om vores arbejde. Vi tror på, at netop denne balance skaber den bedste dynamik og et stærkt fællesskab i hverdagen," fortæller privatkundedirektør Jonas 

Du er ikke bare en stemme i telefonen
Som rådgiver hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje og bliver den primære kontaktperson for dine kunder. Det betyder, at du har mulighed for at opbygge langvarige relationer og yde helhedsorienteret rådgivning – både fysisk og online. Din portefølje er tilpasset, så du har tid til at fokusere på hver enkelt kunde, og du vil opleve, at du kommer til at kende dine kunder godt. 

Helt konkret kan du se frem til at:

  • tilbyde personlig rådgivning om daglig økonomi, bolig, forsikring, pension og investeringer
  • sikre dokumentation for alle bevillinger gennem en grundig kreditvurdering af låneansøgninger
  • repræsentere banken lokalt ved at deltage i og arrangere relevante aktiviteter og events
  • tiltrække nye kunder og forretninger ved at være opsøgende og skabe netværk, ambassadørsalg og markedsføringsaktiviteter i dit lokalområde. 

Kompetent rådgiver og god til at opbygge relationer
Du er kendt for din evne til at opbygge tillidsfulde relationer – både med kunder og kolleger. Desuden er du imødekommende og professionel i din tilgang til opgaver og tager ejerskab for både din portefølje og forretningsudviklingen.

Vi forestiller os, at du:

  • er forretningsorienteret
  • er klar til at række ud til kunder og potentielle kunder
  • har gennemført en Akademiuddannelse i Finansiel Rådgivning eller tilsvarende
  • har erfaring med kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension og forsikring.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du mulighed for at tilrettelægge din hverdag, så arbejds- og privatliv kan gå op i en højere enhed. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. 

Du kan desuden glæde dig til en attraktiv kantineordning som en del af en række medarbejdergoder, der også tæller sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere. 

Er du klar til at blive go-to person for dine kunder?
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og glæder os derfor til at høre fra dig snarest muligt. 

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder. 

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte privatkundechef Mia på 3848 3476 eller privatkundedirektør Jonas Rauff Pedersen på 3848 3376. 

Ansøgningsfristen er den 15. januar 2026.

Vi glæder os til at høre fra dig! 

Del på:

Jobtype:

Fast

Arbejdstid:

Fuldtid

Arbejdsdage:

Dag

Ansøgningsfrist:

15-01-2026

Hjemmeside:

http://www.al-bank.dk

I AL har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

I AL er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense

Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve.

Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup

Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for.

Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense

Hvorfor vil du anbefale Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads?

Hvordan var din start i Arbejdernes Landsbank?

Arbejdernes Landsbank som arbejdsplads

Vores kultur

Vi er fokuserede på både etisk og fagligt at være et fyrtårn i vores sektor og et eftertragtet sted at skabe en karriere. Vi har en flad organisation og et stærkt fokus på dedikerede medarbejdere og samarbejde. Det er vores overbevisning, at et sundt og udviklende arbejdsmiljø går hånd i hånd med ambitionen om at drive en af landets bedste banker til gavn for både kunder og medarbejdere.

Læs mere

Mød ledelsen

I Arbejdernes Landsbank tror vi på, at en åben og tilgængelig ledelse giver et trygt og dynamisk arbejdsmiljø, tilfredse medarbejdere og i sidste ende de mest tilfredse kunder. Der er højt til loftet og kort til toppen. På den måde kan vi optimalt udnytte alle de gode resurser og kompetencer på alle trin i organisationen.

Læs mere